안녕하세요 (주)그루브스톤 입니다.
키보드 사용 중 문자열이 입력되지 않는 증상이 나타났을 때 아래의 방법을 참고하여 조치해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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◎ 자동화된 문제 해결사 실행하기
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1. 아래 방법을 통해 설정을 실행한다.
- Win + X 를 눌러 메뉴를 띄운 후 N 입력
- Windows 메뉴 - 설정
2. 업데이트 및 보안 - 문제 해결 - 추가 문제 해결사 를 클릭한다.
3. 스크롤을 내려 키보드 항목의 문제 해결사를 실행한다.
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◎ 키보드 드라이버 재설치하기
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1. 아래 방법을 통해 장치 관리자를 실행한다.
- Win + X 를 눌러 메뉴를 띄운 후 M 입력
- Win + R 을 눌러 실행창을 띄운 후 devmgmt.msc 입력 후 엔터
- Windows 메뉴 - 설정 - 장치관리자 검색
2. 장치 관리자에서 키보드 드라이버의 하위 메뉴를 연다.
3. 해당 키보드 드라이버를 마우스 우클릭하여 디바이스 제거를 클릭한다.
4. 컴퓨터를 재시작하여 키보드 드라이버를 재설치한다(자동).
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출처:https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/window10-%ec%82%ac%ec%9a%a9%ec%a4%91/e753487f-f835-4cbf-9baa-bb0ad4ac1cc2
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